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分享10点关于如何做好互联网的策划经验

来源:IT堂 堂友 发布时间:2015-03-12 收藏 投稿 字体:【

 首先说明,我是从事互联网策划的,算不得互联网界的知名策划人,对于从事互联网方面的策划有一些看法和认识,希望能和大家一起探讨,共同提高!我相信,这篇文章还是有一定的价值的,无论是对想了解互联网策划的,还是互联网策划的从业人员。

1、  互联网策划属于策划,所以有策划的基本特点。
策划有很多特点,是件有意思的事情!关于策划的定义、特点、发展历史,策划的黑幕,策划与反策划,生活充满策划等,请看我的另一篇文章《说说策划这个行当》。

2、  互联网策划与传统策划

互联网是区别于产品策划、传媒策划、活动策划等这样的传统策划的,但又常和这些传统策划相结合。互联网策划更多的是具有“互联网”特性,以网民为策划受众目标,以互联网为活动的发起、宣传与传播、组织和服务的平台。可以是会员聚会、投融资方的洽谈会、WEB2.0的研究探讨大会这样的需要线下开展的活动;也可以是网易邮箱回娘家、有奖调查得积分送大奖、DONEWS炳叔发起的用户web2.0 50强评选、云网的魔力宝贝大酬宾等这样的线上活动(可能包括商业性的和非商业性的、仅限会员的和全部访客的、多方协办的单方承办的等等);当然,可能更多的互联网策划是网站的策划、互联网产品或者软件、服务的策划等。
由于互联网有很多分工,而策划贯穿于各种分工的始末,所以会有形形色色的互联网策划,比如说被专业化了的产品策划、创意人员、活动策划、宣传策划、公关策划、网站规划等等。

中国的互联网公司形形色色,各有特点,常常是一人身兼数种策划,这是专门的策划职位,也可能是每个部门都有策划,也可能是这部分工作被每个部门的其它职位给代做了,并没有专门提出来。可是不管怎么样,这些都属于互联网策划。


互联网策划有很多特点,是很有意思的事情,想到那里,写到那里,下面是我的一些感受和个人看法。

3、  要求知识面广
需要懂得互联网的基础知识;关注互联网的发展趋势(比如说最近讨论很热的虚拟社会、互联网媒体、语义网络等);需要每天阅读大量的新闻和文章,看看别人正在干什么,看看业界发生了什么,大家正在讨论什么等;需要研究很多互联网的理论(比如说WEB2.0,去中心化、个性化、内容自组织等,网络社会学,在线工作等等);做很多互联网方面的思考,你占有了大量的素材只是第一步,形成你自己的东西才是最终目的,所以你需要对大量的素材进行分析、判别、归纳、总结等经过一系列复杂的逻辑,最终形成自己的观点,产生出创意,调查论证,不断的推翻自己与充新建立等,还需要将创意变为你的方案和语言,可见这是一个相当复杂的过程;需要懂得网民的心理、需求、习惯等,需要关注整个社会,因为社会的事件、变革,其它行业、媒体等的信息都可能会形成你的灵感和积淀,因为很多时候他们是相通的。
需要关注外国的互联网,需要至少能看一些英语,因为中国的互联网可以说就是滞后于美国的一个翻版,他们提供了很多可以参考和借鉴的模式、思想和经验等。

网站或者产品可能具备行业或专业特性,比如说化工网、点卡、营销工具等,这就需要你懂得这样的专业知识,比如说行业分类、产品的特点、电子商务、流程注意事项等等。可能还需要懂得广告学、营销学、新闻媒体传播推广等等。

需要懂得互联网,懂得网民的心理、需求、习惯。对于网站推广、公关等的策划可能需要你懂得ALEXASEOMETA、固定链接、一些推广工具、软文、新闻发布会、炒作、新闻事件、公关、危急化解、政府公关等相关的知识。
这个策划可能还需要懂一些技术、美工设计等等。

4、  要求经验丰富
经验与知识类似,但不同于知识。策划同样要求有丰富的经验,而这些经验是除非经历否则怎么也得不以的!比如说要搞一个线下活动,比如说要搞一个线下的播客大会。时间需要避开热闹的社会事件,考虑天气,城管,环保,场地,交通,做条幅,幕墙,易拉宝,邀请一些有价值的人物,记者和媒体,红包,主持人,怎么增加聚会的亮点,怎么给大家惊喜,保证大会不冷场,工作人员,分工,备选方案,子方案,预算费用,赞助,造势,寻找协办方,新闻稿,宣传,礼品等等,这些都是需要你有大量经验才能做得到的。

5、  做人第一,策划第二
做策划,首先要做人。你需要学会强硬和妥协,需要善于交际,学会做一个人们尊敬的人,学会协作和团队精神,学会黄金法则、白金法则这样的很多做人的道理。做网站,先做人,做策划也是一样。你的策划带有着你浓重的个性的色彩,通过一个策划可以反映出你这个人的很多方面和问题,策划就是你的另一张脸。你是个精明的人、缜密的人、自私的人、死板的人、新鲜的人……这些都会体现在你的策划上面。所以你的人有问题,策划肯定也是有问题的;你的策划出了问题,一定是你的人出了什么问题。

6、  在夹缝中求生存
你的策划可能要你去监督实施,这时你就不仅仅是个写文档的了,而是活跃在各方(技术、美工、技术总监、老总、其它部门、其它公司、政府等)。你要八面玲珑,一方处理不好可能就会出问题,你的策划就无法继续或者被大打折扣。你需要懂得他们各自的心理和特点,调度各种资源,你既要不断的妥协,又要不断的要求,既要保证质量和服务不被折扣,又要根据实际情况做变通或者调整(可能就是一种牺牲)。我朋友和我说过,他们公司的技术不听话,让他做什么都不好好给你做,说难啦,拖延啦,唉!!
我就会告诉他说,那一定是你出问题了。别人是不会出问题的,你永远不要指望,别人想的会和你一样,急你所急,但是你可以很好的引导他们去就范。我能保证我想做的东西,技术人员能按我的预期给我贯彻,因为我懂他们。技术很辛苦,你的一句话他就要费很大的气力。所以我会体谅他们,在他们对我做出让步的时候,我会夸奖他们,于是他们会做出我更期望的东西来。
好孩子都是夸出来的,不要吝啬你的美言!你需要随时抓住每一个机会!在他耍赖的时候,你要能压住他们,把他们拉回来,但又不失和气,一种做事的手段和分寸。
你如果足够高明,老总也会听你的,会被你拉着鼻子走的,当然前提是你是为了公司好,而不是为了个人的私欲。
做策划,就要学会在夹峰中求生存,玩儿转各方。而且你的策划很可能是A看了一个意见,B看了一个意见,那怎么办?自己想去吧。。
还有一点儿,最好是依靠感情,让他们给你做或者怎么做。当然你也可以靠你的威严、你支付的工资、你的地位等,但是与人做事情最好的方法是大家有了感情的去做!

7、  要求一定的资源
你需要什么资源呢?需要一些公文样本,这个很重要。你不可能熟记各种策划的格式要求和需要出现的内容,很多时候,你需要的是一些现成的可以参考的东西。可以根据领导的要求“依葫芦画瓢”快速成型标准、规范而又切实可行的东西。这就要求你手头有一定的可供参考、修改或者直接拿来使用的示例和相关文档。
其它的资源当然还需要很多,比如说你的合作方、赞助方、域名、空间、资金、人员、一个软件、一些服务、网站等。

8、  需要具备很多品质
预见事物发展的品质,演讲和陈述自己观点的能力,辩论,贯彻力,思考,逻辑,分析,推算,识人用人,合理搭配,随机应变,统筹全局,掌握分寸,把握时间,分配资源,换位思考,尊重用户,争创一流,追求完美,虚心谨慎,不断学习,拿来主义,选择和放弃等等。

9、  和产品经理的区别
做为互联网策划最主要的,但是前面提的一直很少的,就是网站、产品和服务的策划,这个构成了中国互联网策划的大部分可以说。比如说要做一个网站,要开发一个网络软件,要改善自己的网站或者软件,要升级了,要改版,要顺应2.0的潮流等等,这些都需要策划。可以说打开互联网,到处,随时都是策划的结果。
仅从网站来说,做一个什么样的网站,为什么要做,用户定位是怎么样的,怎么去做,几个技术,几个美工,创造出什么样的用户体验,网站风格是什么,系统模型该如何设计,几种数据(你可以把组成网站任何元素看做数据),主要数据(新闻、文章、图片等信息)是用几个纬度来组织和唯一标识的,主线是什么,提供几种服务,这些服务如何组织和平衡,如何打造一个生态,如何有效的控制用户的行为(而不是让用户主导着网站),细到如何打开一个页面(层、新窗口、原窗口、FRAMEIFRAME),如何面对不同的分辨率等,可以说一个网站的整个生命周期都需要策划,都被贯彻的策划把控着。
产品经理一般是比较正式的公司的专门的职务,就是来运营和设计一个产品的,比如说百度把每一个服务都叫做一个产品,新浪名人博客是新浪2005年度最成功的产品等。

10、              与其它部门(职位)
还有很多类似的,比如说很多互联网公司设战略规划中心、运营总监、BD经理、推广宣传部门等,这些部门或者职位都会做网站的一部分的策划工作,同时也会进行其策划的实施和监督等。

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